プライバシーポリシー

株式会社FDL（以下「当社」）は、「FDL ビルクリーニング学習」（以下「本サービス」）における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。本サービスは、学習に必要のない個人情報を取得しないことを基本方針としています。

1. 運営者

株式会社FDL

2. 取得する情報

• 学習記録：回答した問題、選んだ選択肢、正誤、回答日時、回答回数。学習記録はご利用の端末のブラウザ内にのみ保存され、当社のサーバーには保存しません。
• 技術情報：サービス提供・不正防止・障害対応のため、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類等がサーバーの記録に残ることがあります。
• お問い合わせ情報：お問い合わせいただいた場合の連絡先と内容。

本サービスでは、氏名、住所、電話番号、勤務先、生年月日、顔写真の入力を求めません。

3. 利用目的

• 学習記録の保存、正答率・苦手分野の表示、間違えた問題の再出題のため
• 本サービスの運営、品質改善、問題内容の改善のため（個人を特定しない統計として利用します）
• 不正利用の防止、障害対応のため
• お問い合わせへの回答のため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 外部サービスの利用（外部送信）

本サービスは、提供のために次の外部サービスを利用しており、記載の情報がこれらの事業者のサーバーに送信・保存されます。

• Vercel（ホスティング）：アクセスに伴う技術情報

6. アクセス解析

現在、本サービスではアクセス解析ツールおよび広告配信ツールを使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定して掲載します。

7. Cookie等の利用

本サービスは、学習記録を保持するため、ブラウザの保存領域（ローカルストレージ等）を利用します。広告目的のCookieは使用していません。ブラウザのデータを削除すると、この端末の学習記録を引き継げなくなる場合があります。

8. 学習記録の削除

成績ページの「学習記録を削除する」から、ご自身の学習記録をいつでも削除できます。

9. 安全管理

学習記録は利用者ごとにアクセスが制限されており、他の利用者が閲覧することはできません。

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。